Glücksspiel soll Spaß machen, unterhalten und spannend sein. Bei Betify Schweiz sehen wir es als unsere oberste Priorität an, sicherzustellen, dass dein Spielerlebnis genau das bleibt: ein positives Freizeitvergnügen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Glücksspiel für eine kleine Gruppe von Menschen zu einem Problem werden kann.
Auf dieser Seite findest du umfassende Informationen darüber, wie du die Kontrolle behältst, welche Tools Betify dir zum Schutz bietet und wo du professionelle Hilfe findest, falls der Spaß aufhört.
Unsere Philosophie: Sicherheit an erster Stelle
Wir glauben, dass ein seriöses Online-Casino nur dann existieren kann, wenn es seine Spieler schützt. “Verantwortungsvolles Spielen” ist für uns kein Marketing-Begriff, sondern ein fester Bestandteil unseres Kundenservice. Wir ermutigen alle Spieler, Tools zur Selbstlimitierung zu nutzen, noch bevor ein Problem entsteht.
Die goldenen Regeln für sicheres Spielen
Bevor du deine erste Einzahlung tätigst, bitten wir dich, die folgenden Grundsätze zu verinnerlichen:
- Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen: Betrachte Verluste als den “Preis” für die Unterhaltung, ähnlich wie ein Kinoticket. Versuche niemals, Rechnungen oder Schulden durch Gewinne zu bezahlen.
- Setze dir ein Budget: Lege fest, wie viel Geld du verlieren kannst, ohne dass es deinem täglichen Leben schadet. Wenn dieses Geld weg ist, hör auf.
- Jage keinen Verlusten hinterher: Der Versuch, verlorenes Geld durch höhere Einsätze “schnell zurückzugewinnen”, führt fast immer zu noch größeren Verlusten.
- Achte auf die Zeit: Setze dir ein Zeitlimit. Es ist leicht, beim Spielen die Zeit zu vergessen. Stelle dir einen Wecker oder nutze den “Reality Check”.
- Spiele nur nüchtern: Alkohol, Drogen oder starke Medikamente beeinträchtigen dein Urteilsvermögen. Spiele niemals unter Einfluss von Substanzen oder wenn du emotional aufgewühlt bist (z.B. bei Depressionen oder Wut).
Selbsttest: Hast du dein Spiel unter Kontrolle?
Es ist nicht immer leicht zu erkennen, wann aus Spaß Ernst wird. Stelle dir die folgenden Fragen ehrlich:
- Hast du jemals Arbeit oder Schule versäumt, um zu spielen?
- Spielst du, um Sorgen, Ärger oder Langeweile zu entkommen?
- Hast du schon einmal gelogen, um die Höhe deiner Verluste oder die verbrachte Zeit zu verheimlichen?
- Hast du jemals Geld gestohlen oder geliehen, um spielen zu können?
- Fühlst du dich nach einem Verlust verzweifelt und hast das Gefühl, sofort weiterspielen zu müssen?
- Haben andere dich schon auf dein Spielverhalten angesprochen?
Wenn du eine oder mehrere dieser Fragen mit “Ja” beantwortet hast, empfehlen wir dir dringend, eine Spielpause einzulegen und professionelle Hilfe zu suchen.
Deine Schutz-Tools im Betify Profil
Betify bietet dir modernste technische Möglichkeiten, um dein Spielverhalten proaktiv zu steuern. Du findest diese Optionen in deinem Profil unter dem Reiter “Sicherheit” oder “Verantwortungsvolles Spielen”.
1. Einzahlungslimits (Deposit Limits)
Dies ist das wichtigste Tool. Du kannst festlegen, wie viel Geld du pro Tag, pro Woche oder pro Monat einzahlen darfst.
- Beispiel: Du setzt ein Limit von 100 CHF pro Woche. Sobald du diesen Betrag eingezahlt hast, blockiert das System weitere Einzahlungen bis zum Ablauf der Woche. Eine Erhöhung des Limits wird erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden aktiv.
2. Verlustlimits (Loss Limits)
Hiermit begrenzt du nicht die Einzahlung, sondern den Betrag, den du maximal verlieren darfst. Gewinne werden dabei berücksichtigt. Dies schützt dein Guthaben.
3. Sitzungslimits (Session Timer)
Lege fest, wie lange du am Stück eingeloggt sein darfst (z.B. 1 Stunde). Nach Ablauf der Zeit wirst du automatisch ausgeloggt.
4. Realitäts-Check (Reality Check)
Ein Pop-up-Fenster erinnert dich in festgelegten Abständen (z.B. alle 30 Minuten) daran, wie lange du schon spielst und wie viel du gewonnen oder verloren hast. Du musst aktiv bestätigen, um weiterzuspielen.
5. Auszeit (Cooling-Off)
Fühlst du dich gestresst? Nimm eine kurze Auszeit. Du kannst dein Konto für 24 Stunden, eine Woche oder einen Monat sperren. In dieser Zeit ist kein Login möglich.
6. Selbstsperre (Self-Exclusion)
Wenn du das Gefühl hast, die Kontrolle verloren zu haben, ist die Selbstsperre der richtige Schritt. Du kannst den Zugriff auf dein Konto für 6 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft blockieren. Dieser Prozess ist unumkehrbar, bis der gewählte Zeitraum abgelaufen ist.
Jugendschutz: Keine Spiele unter 18
Das Spielen bei Betify ist Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir führen elektronische Altersüberprüfungen durch.
Tipp für Eltern: Wenn du deinen Computer mit Minderjährigen teilst, nutze Filtersoftware, um den Zugriff auf Glücksspielseiten zu verhindern:
- NetNanny
- CyberPatrol
- GamBlock
Externe Hilfe und Beratung
Du bist nicht allein. Wenn du oder jemand, den du kennst, Probleme mit dem Glücksspiel hat, wende dich bitte an unabhängige Organisationen. Diese bieten kostenlose, anonyme und professionelle Beratung an:
- Sucht Schweiz: Nationale Kompetenzstelle im Suchtbereich. (www.suchtschweiz.ch)
- Careplay: Spezialisiert auf Spielerschutz und Prävention.
- Gambling Therapy: Bietet Online-Support und Foren für Betroffene weltweit (auch auf Deutsch).
- Die Dargebotene Hand: Telefonseelsorge unter der Nummer 143 (Schweiz).
Denke immer daran: Der erste Schritt zur Besserung ist, sich einzugestehen, dass ein Problem besteht. Unser Support-Team steht dir jederzeit zur Seite, wenn du Fragen zu den Limits oder zur Kontoschließung hast.